嚴長壽：台灣觀光業把陸客問題看得太簡單

【中央社╱嘉義縣二十一日電】 2008.08.21 06:37 pm

亞都麗緻飯店集團總裁嚴長壽，今天應邀在嘉義縣政府新創學院演講時表示，台灣觀光旅遊業者對開放大陸觀光客來台的期待，出現很大落差，認為「馬」上就會好，是把問題看得太簡單了。 三十二歲就當上亞都麗緻飯店集團總裁，以「總裁獅子心」一書聞名的台灣觀光飯店業傳奇人物嚴長壽，今天應嘉義縣府之邀，在縣府創新學院舉辦「我所看見的未來」講座，吸引不少地方首長和相關主管到場聆聽。 嚴長壽的演講，是由嘉義縣長陳明文擔任引言人。陳明文指出，縣府在兩年前曾邀請嚴長壽南下演講「建構一個以服務為導向的組織型文化」，他也到場聆聽，受益良多，最近看了「我所看見的未來」這本書，感觸良多，因此邀請嚴長壽分享台灣觀光前景的寶貴心得。 陳明文表示，他就任縣長以來，一直戮力於以觀光塑造全新的嘉義縣地景與未來，經過縣府團隊的努力，終於開發以生態、夕陽、溫泉、休閒、文化體驗為主的觀光新形態，未來還有很長的一段路要走，希望這場講座能增進各級主管的視野，並掌握時勢變遷，裨益政策的推展。 他說，嚴長壽在十年前，將自己的故事及奮鬥過程，寫成「總裁獅子心」一書，描述從「小弟變身總裁」的傳奇過程，不僅影響了很多人，也鼓勵很多年輕人找到另一種思考方向，政府機關人員也應要有新思維，才能讓政府的Power不斷提升。 嚴長壽在講座中，從自己的第一份工作美國運通傳達小弟談起，到幾十年來的謀職、創業經過，以及成為目前台灣觀光飯店業泰斗的經歷，陳述台灣社會的變遷及不同文化背景下的事業經營形態。 他說，台灣觀光旅遊業最近對新政府開放中國觀光客的期待，出現很大落差，認為「馬」上就會好，是把問題看得太簡單了。 他強調，各縣市在發展觀光的同時，更須認識自己的產品、尋找自己的特色，並加以包裝行銷，才能有自己的文化特質，進而發展永續文化的價值。 【2008/08/21 中央社】