2009年5月31日 星期日

經濟學人周刊:日已淪為貧窮大國

最新一期日本「經濟學人」周刊報導,要日本人承認日本雖是經濟大國,卻也已是貧窮大國的事實,日本舉國上下向來不承認日本有貧窮,將貧窮淡化為差距,甚至根本忘記貧窮這回事,但金融危機凸顯這個問題,日本不宜再自欺欺人。

貧窮問題在1990年代開始加深。在泡沫化以後的長期經濟低迷中,政府為了舒活企業,逐步放寬對解雇的限制,許多企業於是把正規雇用改變成非正規、約聘式雇用,也就是日文所謂「派遣人員」。2007年,派遣人員已達1,890萬人,占日本勞動力三分之一以上。同時,國家財政重建的論調高唱入雲,社會安全保障的經濟漸被削奪,本來已經不健全的社會安全網由此益趨脆弱。

愈來愈多擔當家庭支柱的男性淪為派遣人員,一旦從派遣再陷入失業,下場就是街友。日本的派遣工人有事做才有工資,而且大多數沒有保險,有保險者,理賠條件極苛,只有兩成人有幸拿到。他們也住不起房子,日本很少廉租房,無屋者不露宿街頭,只有當「網咖難民」。

失業者可以向厚生勞動省求助,但通常難獲回音。日本從1960和1970年代成為工業大國,以沒貧民的中產階級社會自視,一般人賤視貧民,認為貧窮全因懶惰,政府同情更少。

貧窮不單是經濟問題,也是政治問題,日本有些律師、工會和街友在2007年成立「反貧窮網」,今年1月,500多名失業者在東京日比谷公園紮營,和厚生勞動省打對台。

【2009/05/13 經濟日報】

台灣民眾可以1天無政府 不能沒超商

  • 2009-05-11 中國時報 【曹秀雲╱台北報導】

 ▲國內部分便利商店提供簡易桌椅,可讓消費者在內休息、用餐或喝杯飲料。(王英豪攝)

     在台灣,人們可以一天不和政府打交道,卻不能一天不去便利超商!台灣超商密度居世界之冠,平均二千五百人即有一家超商,估計逾八百五十萬人每天都要到便利商店報到。台灣便利超商的經營奇蹟,就連被喻為「新興市場教父」的世界級投資大師莫比爾斯(Mark Mobius),都砸了新台幣三十億元來投資

     根據日前出爐的「二○○九台灣連鎖年鑑」,去年台灣四大便利超商系統-統一超商、全家便利、萊爾富、OK便利,店數共有九一八四家,目前最新數據則又增加九十九家,達到九二三八家。業者估計,今年底台灣地區的便利超商數最高可衝到九千四百八十家左右,已逐漸接近破萬店紀錄。

     超商密度冠全球 平均每人二天逛一次

     全家便利商店董事長潘進丁認為,二○○○年時,台灣便利超商有五大品牌,處於百家爭鳴,一年市場可增加六百多家新店。但至去年,便利超商年增店數降到一百五十多家,營收總額年增率也從火紅的兩位數,到去年一.一八%,顯示「台灣超商業態的市場真正進入飽和期。」

     台灣超商密度高居世界之冠,平均二千五百人即有一家超商,估計超過八百五十萬人每天都要到便利商店報到。尼爾森先前一份「消費者購物行為調查」也顯示,愛消費的台灣人,每月平均到便利商店購物次數達十五次,等於二天就會到便利商店買東西。便利商店滲透你我生活,對便利商店的依賴越來越深。

     方便鄰居 統一超商一年代收額一千億

     不過,台灣便利超商的發展奇蹟,並不在數量,統一超商營運長謝健南指出,「關鍵在了解現代人的需要、解決人們的不便。」謝健南舉例,統一超商發現人們繳費的不便,在一九九九年首先開發中發電信電話帳單繳費業務,之後這項代收繳費服務衍生出十大類項服務,包括目前有電信、水電、停車、瓦斯、加值卡、分期付款、信用卡、交通費、金融壽險金、有線電視等,一年有超過一億六千筆代收服務,代收金額高達一千億元。

     二○○○年台灣網路泡沫化,但無線虛擬的生活趨勢卻是一股無法擋潮流。便利超商中的萊爾富首先在○四年引進一台「Life-ET」多媒體機,剛推出時,還有許多人質疑:這台機器好像是來佔地方的!

     沒想到○四、○五年網路快速發展,接著統一超商也導入ibon機、全家也建構FamiPort多媒體終端機,這小小一台機器,可以整合票券、網路服務,將虛擬消費與實體販售有了整合連結。統一超商透露,ibon導入駕照換發服務後,目前已經有超過三成民眾改在統一超商換駕照,因為省時又方便。

     潘進丁在「便利商店產業動態分析」中指出,資策會估算○八年線上購物金額可達二千四百三十億元,便利超商挾網路之便,與網路通路形成虛實互應,便利超商可提供更有競爭力價錢。

     「在二五○CC瓶子中,思考如何能裝進五○○CC容量」謝健南說,台灣便利商店產業已進入到「質」的時代,目前一家便利商店販售商品大約有二、三千項,要持續獲利進步,他認為關鍵在回到「了解顧客需要」而給予深化互動。

 
  • 小檔案-四大便利商店 寶島爭鳴   2009-05-11 中國時報 【(曹秀雲)】

     台灣知名食品集團統一企業,在一九七八年獲得日本授權成立台灣第一家7-ELEVEn,去年剛過三十周年慶的統一超商7-ELEVEn,目前全省與離島共有四千八百零七家店,為四大便利店龍頭,市佔率超過五成,其中,九成店數屬於加盟店。

     排行第二的全家Family Mart,是日本Family Mart海外第一個加盟系統,最早由禾豐集團在一九八八年引進。目前全家在台灣共有二千三百五十四家店,去年併購泰山集團創立的福客多便利超商。

     全省現有一千二百五十四家店的萊爾富,為台灣第一個自創品牌的便利超商,創立於一九八九年,成立最晚,目前是台灣第三大的連鎖便利店,屬於光泉牧場公司關係企業。

     台灣的OK便利店,原由豐群企業集團在一九八八年九月與美商Circle K合資成立,二○○七年後與美國總部解約,改稱OK便利店,目前為台灣連鎖便利系統第四品牌,全省有八百二十三家店。

 

平溪零超商 柑仔店服務足感心

  • 2009-05-11 中國時報 【吳政峰╱北縣報導】 

    無論在山巔水湄,超商攻無不克。台北縣的平溪鄉卻是個例外。

     日據時代以盛產煤礦著稱的平溪鄉,老街上看不到一家廿四小時超商,放眼望去,盡是阿公、阿嬤經營的柑仔店。

     雖無廿四小時燈火通明的超商,但在老街上的柑仔店,除了販賣餅乾、涼水、雜貨,還多了超商沒有的在地人情味。旅客在柑仔店消費,阿公、阿嬤們不但噓寒問暖,還是熱心的報馬仔,不吝提供平溪最夯的私房觀光景點與美食,讓遊客直誇,「足感心ㄟ!」

     對於平溪沒有超商,全家公關經理林翠娟指出,要開一家新的便利店,以全家為例,必須考慮到包括住戶數、消費力、車潮密集度、商圈屬性,以及貨物的物流配送路線效益等種種問題,有些地區可能在假日有人潮,但假日消費力是否可以支撐平日的開店營運績效,種種條件都需要經過計算仔細評估,符合條件才能開店。

     在台北縣政府推動發展城鄉觀光政策下,近年每逢天燈節、螢火蟲節與周末假日,總吸引大批遊客赴平溪等老街,尋幽訪古。在平溪土生土長,六十歲的楊太太笑說,「有沒有超商,無所謂啦!因為我們有柑仔店,不但服務親切,餅乾、涼水、日常用品,應有盡有。」

     雖然柑仔店晚間八時或十時就打烊,但在地人若遇半夜肚子餓,敲門或打電話,柑仔店還是會開門,熱心服務民眾。

     由於平溪工作機會少,年輕人多到外地工作、生活,全鄉五千多人,多數是老人與小孩,比較早睡,沒有夜生活,柑仔店每天清晨五時開門營業,在地人說,儘管沒有超商,他們不覺得不方便。

     傳言柑仔店擔心外人搶生意,抵制廿四小時超商?楊太太反駁,不可能,連鎖超商公司財力雄厚,他們沒能力阻擋。超商公司要在平溪鄉開設一百家店,他們也管不著。

     她說,賠錢的生意沒人做啦!開設廿四小時商店的管銷成本昂貴,晚上沒有外地客投宿,在地人又早早入睡,因為晚上老街沒半個人,所以連鎖超商集團,迄今都未在平溪鄉展店。

住商混合 便利店如「變色龍」

  • 2009-05-11 中國時報 【黃馨儀、曹秀雲╱台北報導】

     台灣消費者而言,便利超商幾乎要和陽光、空氣、水一般重要!總數量超過九千家的便利超商,與購物中心、百貨公司、量販店等零售通路經營模式比較雖然屬於小型,但多角化經營,且刁鑽靈活,堪稱是一隻力量強大無比的「變色龍」!

     台灣平均二千五百人就擁有一家便利商店,美國是平均二千九百人有一家,日本則是約三千四百有一家,日本東京較為例外,約每一千人有一家,是便利店密度最高城市,而全球平均大約是每六千人就有一家。

     台灣便利超商能快速發展原因,擁有超過三十年實務經驗的統一超商營運長謝健南指出,台灣都市計畫發展形成住商混合又垂直座落特色,一棟建築物中,可以有商場、辦公室、住家,使得人潮往來日夜不停且頻繁,川流人潮成了便利超商成長養分,因此在台灣一級都會區,經常發現五十公尺或百步內即有一家,甚至多家便利超商爭鳴的景象。

     世新大學社發所副教授王志弘分析,和東亞日本、香港或新加坡相較,同屬於地窄人稠的台灣,超商比例獨占鰲頭,原因是台灣在高度工業化下,發展出新加坡、日本或香港所沒有的「住商混合」生活型態,加上台灣熱鬧的廿四小時生活需求,便利超商逐漸變成人們鄰居般,無所不在。

     隨著虛擬網路趨勢發展,加上去年不景氣浪潮,主打價格戰的量販、超市虎視眈眈,面臨飽和的便利超商內外遭夾。謝健南指出,便利超商開始走入「質」的時代,走入社區,串聯成網子般包圍住人們的生活,變成溫暖的現代「柑仔店」,是下一步便利超商的發展方向。

覓食、繳費… … 宅男腐女賴以維生

  • 2009-05-11 中國時報 【黃馨儀╱台北報導】

     超商,在現代生活中已有舉足輕重的地位,無論男女老少,都深切感受到便利商店重要性。卅三歲的阿鵬說:「如果沒有超商,真不敢想像生活要怎麼過!」

     阿鵬是個在家工作的SOHO族,上下班時間很難畫分,工作時就是面對電腦動腦又動手,休閒時也是面對電腦打電玩逛網站;雖然有個交往多年的親密女友,但兩個人最常做的事就是「窩在家裡」當宅男和腐女。

     阿鵬每天醒過來的第一個念頭,就是要到超商挑選三明治配上一杯咖啡。

     由於作息時間相當不固定,屬於夜貓子一族的阿鵬,早就對網咖沒興趣,夜店消費又太貴,阿鵬說,半夜無聊時,就到樓下超商買關東煮附加大碗湯頭,順便坐在超商附設的雅座上,翻翻當期汽車、3C雜誌,「時間咻一下就過去」。

     每個月的水電瓦斯或手機費,甚至路邊停車費或罰單,都在樓下的超商解決,如今連所得稅都可到超商付清,真的是「方便很大!」如果在網路上購物,阿鵬也會直接到超商取貨付款。阿鵬也偷偷透露,超商還有另外的一項附加價值,就是可以「觀賞」櫃檯可愛的正妹,阿鵬笑說,真無法想像,沒有超商的日子要怎麼過!

     就讀小三的小妮也愛逛超商,不但可以吹冷氣順便等媽咪來接,還可以用零用錢買思樂冰、熱狗和Hello Kitty棒棒糖,順便收集可愛的公仔和玩具,隔天再和同學交換討論最新情報,這樣才不會退流行。

     隨著單車郊遊與環島風潮興起,超商也成為單車族最首選的「食物補給站」。無論巧克力、運動飲料或飯糰、能量補給包,都能快速補充流失的熱量與水分,看來對許多民眾來說,真的是「可以一日無政府、不可一日無超商」。

2009年5月28日 星期四

巴隆:太陽能產業 黑夜來臨

西班牙2008年推動鼓勵使用太陽能的計畫,全國掀起安裝太陽能發電設備的熱潮,帶動太陽能板與上游產業景氣,生產太陽能板材料太陽能矽晶的廠商利潤率高達90%。
彭博資訊

最新一期巴隆金融周刊報導,太陽能板廠商去年享有高達90%的利潤率,今年重大利空匯集,太陽能廠商的好日子結束了,黑夜降臨了。

一年前,太陽能電池用的矽晶每公斤現貨價高達450美元,現在接近100美元就買得到,如果再等一個月,價格可能更便宜。去年廠商的利潤率高達90%,刺激全球廠商擴產,新產能不斷開出,卻碰到政府鼓勵縮水、油價下跌、世界金融風暴,以及太陽能板終端需求減少等不利因素。

太陽能廠商和投資人必須調整商業模式,應付嚴重到超出想像的供應過剩,中國大陸和美國政府的新補貼有助於中國苦苦掙扎的太陽能光電產業,價格下降有助於刺激銷售量。問題是太陽能廠商最後會變成高獲利的英特爾,還是慘賠的記憶體晶片廠商。

矽晶降價求生 威脅薄膜市場

用記憶體來比喻太陽能板似乎再適當不過,原本成本較低的薄膜太陽能板似乎可以熬過過剩的傷害,現在矽晶太陽能板似乎可能跌到極低的水準,甚至奪取低成本薄膜太陽能板廠商的市場,使薄膜廠商難以生存。

薄膜太陽能板的主要賣點是減少使用矽晶材料達97%,現在矽晶降價,若干太陽能板產品的價格,跌到比美國第一太陽能(First Solar)與能源轉換(Energy Conversion Devices)兩家薄膜廠商的產品還便宜,第一太陽能的毛利率和本益比22的股價似乎註定會下跌。

德國2003年補貼太陽能設備帶動世界太陽能熱潮,西班牙去年推出類似政策,引發建商搶購太陽能板、太陽能板廠商搶購矽晶,以致模組廠商北京英利綠能的矽晶合約價三年上漲四倍。廠商每公斤生產成本30到40美元,現貨價卻高達450美元,利潤率高達90%,歐美矽晶廠商都大賺特賺,連後起之秀的中國協鑫矽業毛利率都高達75%。

擴產減少成本 恐也拉低利潤

第一太陽能在西班牙太陽能熱潮中頗有獲利,但現在矽晶原料價格跌向每公斤50美元,侵蝕該公司的主要優勢,該公司的因應之道是加倍擴產,以便降低成本。

但這種策略可能造成過剩,導致第一太陽能的利潤率和股價下跌。

從矽晶新產能開出的時程來看,今年太陽能矽晶供應可能比需求多出50%,明年可能多出75%,未來五年裡,廠商計劃把產能從目前的10萬噸擴增為20萬噸,有助於把太陽能發電成本降到和火力發電一樣低,卻也會拉低太陽能產業的利潤率。

【2009/03/30 經濟日報】

2009年5月20日 星期三

畢恆達:你的人生由廣告作主?

畢恆達
據說,出門上班逛街購物一整天,我們可能就在近百個監視器裡留下身影。每一天,我們是否也暴露在上百個品牌當中呢?從鬧鐘、牙刷牙膏、衛生紙、洗面乳,到汽車、可樂、電腦、軟體、牛仔褲與包包,品牌纏繞我們一身╱一生。再加上捷運車站、公車車體、電視報紙與建築物立面上無所不在的廣告,抬頭仰望一個沒有logo的天空,是否可能?

有一位朋友早晨起床不自覺哼著近來流行的一首電視廣告歌曲,自己嚇了一跳。他無法忍受美好的清晨竟然是由廣告揭開序幕,斷然把電視機送給了友人。廣告不只是提供外在的新知,更潛入我們的心靈,形塑我們的認知。暴露在廣告與商品之中,讓我們覺得自己身材太胖、皮膚太黑、個子太矮、頭髮太少而車子太小。廣告不只是企圖刺激購買慾,更讓我們變得不完美、不滿足。它帶來的不是激勵,而是沮喪。可是作為一名市民,如何對抗龐大的企業體制呢?

文化惡搞 揭露商業主義隱藏的訊息

文化惡搞(Culture Jamming,或譯為文化干擾)給我們一種抵抗的啟發。從劇場、嘉年華、貼貼紙到改廣告看板,企圖揭露商業主義的隱藏訊息、激發新的眼光來看我們的生活環境,重新鏈結市民間的關係。

誠如廣告看板解放陣線,本著極簡主義的哲學,挪用原有廣告的手法,在新舊並陳的訊息中產生對比,以透露企業的真相。最有名的例子是,將Facts牌香菸廣告中的Iam realistic, I only smoke Facts.改成I am real sick, I only smoke Facts.,然後再用白色膠帶作成箭頭連結Facts(事實)與「吸菸有害健康」的警示標語。他們使用的材料都是容易清除的,所以不會犯了損害財產罪。字體更動愈少,就愈能保留原有意象,產生反差。而且只需更動一個廣告看板,然後上網,這樣大眾以後只要看到該廣告,腦中就自然會浮現更動過後的意象,而讓效果持續。

也有人採用漫畫書中人物說話的泡泡貼紙,來與廣告對話。例如在馬戲團廣告上,訓練員的嘴邊貼上泡泡,上寫:「我們用鞭打來訓練動物」。或者在影音出租連鎖店的廣告上,書寫:「與其消費別人的生命經驗,為甚麼不親自去體驗人生」。

深入思考 質疑資本運作的真實面貌

我們即使不採取文化惡搞的行動,至少學習去質疑並看清資本運作的面目。為何有錢就可以買下公車車體與建築物的立面?為什麼捷運車站與公車內部都為視聽廣告所淪陷?吊詭的是,我們容許一個塗鴉風格的廣告看板,卻又討厭一幅工地圍籬上的塗鴉。

我們也可以思考為何同樣是五分埔的服飾產品,只要加上跨國企業的商標,價格就翻了好幾番?為何台灣的公務電腦系統被微軟所綁架,無法更換成免費的作業系統?而報紙上公布的一項性愛滿意度調查,其實是藥廠贊助的,為的是促銷助性的小藥丸。

在併購的年代,一個企業可以同時擁有電影、電視、報章雜誌,以及其他食品、化妝品、資訊等產業,彼此免費相互廣告哄抬,讓置入性廣告更難以察覺。就像電影「侏儸紀公園」上映前,「碰巧」就會有時代雜誌(Time)恐龍專題的報導,先以科學之名炒熱恐龍議題。台灣紅極一時的超級星光大道,在中視首播、在中天重播、在中時的影劇版報告戰果,而參賽者也不時出現在中時的時尚版面,這三中媒體的相互幫襯並非偶然,節目與廣告的界線就愈來愈不確定了。作為消費者,不可不察。

(本文作者為台大建築與城鄉研究所副教授)

【2009/04/15 聯合報】

2009年5月19日 星期二

讓陸客從阿里山日月潭走向廟口夜市

海協會副會長鄭立中來台,幾天都只能在維安森嚴的旅館和會場間進出。離台前,他不勝遺憾地說,本來想去士林夜市看看,可惜「條件不具備」。

所謂「條件不具備」,指的當然是去年陳雲林遇上的圓山抗議事件,最後釀成了流血衝突。我方惟恐舊事重演,因此採取嚴密維安,連客人的好興致也顧不得了。接待當局這種「管不了群眾,只好管制客人」的作法,固顯得因噎廢食;但像士林夜市、基隆廟口這類充滿台灣情調的市集,如果竟容不得大陸來客自由來去,豈不是民主台灣的遺憾?

士林夜市成為鄭立中的造訪目標,並非偶然。一般陸客來台的標準觀光行程,多半直指阿里山、日月潭、故宮等地,或者諸如安利菁英團大掃台北東區精品名店。但那些曾數度來台,或者對台灣社會有不同想像與好奇的人,卻會選擇士林夜市這類在地人消費的熱點,一則品嘗各式各樣的台式小吃,二則和台灣人作第一類接觸,那才是真正的深度旅遊。身為對台工作的官員,鄭立中當然想親身體驗台灣的民情,但現狀下確實「條件不具備」。

在兩岸的努力下,近兩個月陸客來台人數激增,突破了每日三千人的上限,正考慮上修為每日七千兩百人。這除反映「觀光帶動經濟」的效益更可能實現,也意味陸客來台即將進入一個從「量變」到「質變」的過程。簡單地說,我們面對的情況,不僅僅是考慮旅遊景點及觀光飯店的接待能力,而是要跨越傳統的「觀光」定義,思考更真實的接觸和更全面的互動。如果士林夜市或街旁小店都能隨時接待陸客,那才是兩岸交流效益的極大化。

不只鄭立中想去士林夜市,郭台銘日前也才招待了大批山西鄉親在那裡大啖小吃,更多大陸交換學生則在本地同學陪伴下,在此有過愉快的味覺經驗。從志在一遊「阿里山」到嚮往「士林夜市」,不僅可看出陸客口味的蛻變,也是兩岸交流深化的必然。對陸客而言,阿里山是統戰年代教科書上的台灣樣板名勝,此生必要親訪,有時卻未若神遊;而諸如士林的各地夜市卻是現代台灣市井文化的新藝綜合體,來客在短短時間即能親炙台灣社會的生猛多元。如果「條件具備」,誰願被局限在團進團出的定點餐廳中,而不去品嘗一下活生生的台灣滋味?而在夜市攤商而言,又有誰不想讓自己的好手藝留在陸客讚嘆的口碑裡?

常州的趙根大,光鮮闊綽的安利菁英團,其實都不是典型的大陸觀光客。多數陸客只是想來看看台灣究竟和中國有什麼不同,他們既不囂張,也不粗魯;他們對台灣民主懷著好奇和欽慕,對台灣文化默默比較觀察,對反中人士的嗆聲則保持作客者的警覺。如果有人對於陸客大量湧到感到不安,別忘了廿年前台灣人曾以同樣的方式進入中國探索,中國並未因此受害,反而因開放而有了變化與進步的動力。

對台灣而言,也是如此。開放陸客觀光,絕不只是為了「提振消費」那樣短視近利的目的,而是希望兩岸人民在交流中增進了解和友誼,從而減少敵意、降低衝突,進而彼此學習,發現彼此更大的共同利基。也因此,政府應再提供更大的空間,讓陸客的行程不必局限在制式景點,使他們有深入民間的機會與自由。而那些隨時想給陸客一記「當頭棒喝」的獨派人士,若肯往深處想,說不定也能換一個比較積極的思維,設法用美食、溫情及文化攻勢,爭取這些先鋒陸客成為支持與認同台灣民主的朋友,而不只是始終用一盤「嗆聲」的冷菜來轟炸他們。

如果在士林夜市遇見大陸觀光客,你會怎麼做?也許可以和他聊聊,也許為他解說一下小吃,也許只是默默觀察。夜市本身就是一場雄辯,無需多言。只是別忘了,當你在觀察對方時,人家也在觀察你。

※延伸閱讀》
•最想逛夜市…鄭立中「呼乾啦」

【2009/04/22 聯合報】

畢恆達:你的人生由廣告作主?

畢恆達
據說,出門上班逛街購物一整天,我們可能就在近百個監視器裡留下身影。每一天,我們是否也暴露在上百個品牌當中呢?從鬧鐘、牙刷牙膏、衛生紙、洗面乳,到汽車、可樂、電腦、軟體、牛仔褲與包包,品牌纏繞我們一身╱一生。再加上捷運車站、公車車體、電視報紙與建築物立面上無所不在的廣告,抬頭仰望一個沒有logo的天空,是否可能?

有一位朋友早晨起床不自覺哼著近來流行的一首電視廣告歌曲,自己嚇了一跳。他無法忍受美好的清晨竟然是由廣告揭開序幕,斷然把電視機送給了友人。廣告不只是提供外在的新知,更潛入我們的心靈,形塑我們的認知。暴露在廣告與商品之中,讓我們覺得自己身材太胖、皮膚太黑、個子太矮、頭髮太少而車子太小。廣告不只是企圖刺激購買慾,更讓我們變得不完美、不滿足。它帶來的不是激勵,而是沮喪。可是作為一名市民,如何對抗龐大的企業體制呢?

文化惡搞 揭露商業主義隱藏的訊息

文化惡搞(Culture Jamming,或譯為文化干擾)給我們一種抵抗的啟發。從劇場、嘉年華、貼貼紙到改廣告看板,企圖揭露商業主義的隱藏訊息、激發新的眼光來看我們的生活環境,重新鏈結市民間的關係。

誠如廣告看板解放陣線,本著極簡主義的哲學,挪用原有廣告的手法,在新舊並陳的訊息中產生對比,以透露企業的真相。最有名的例子是,將Facts牌香菸廣告中的Iam realistic, I only smoke Facts.改成I am real sick, I only smoke Facts.,然後再用白色膠帶作成箭頭連結Facts(事實)與「吸菸有害健康」的警示標語。他們使用的材料都是容易清除的,所以不會犯了損害財產罪。字體更動愈少,就愈能保留原有意象,產生反差。而且只需更動一個廣告看板,然後上網,這樣大眾以後只要看到該廣告,腦中就自然會浮現更動過後的意象,而讓效果持續。

也有人採用漫畫書中人物說話的泡泡貼紙,來與廣告對話。例如在馬戲團廣告上,訓練員的嘴邊貼上泡泡,上寫:「我們用鞭打來訓練動物」。或者在影音出租連鎖店的廣告上,書寫:「與其消費別人的生命經驗,為甚麼不親自去體驗人生」。

深入思考 質疑資本運作的真實面貌

我們即使不採取文化惡搞的行動,至少學習去質疑並看清資本運作的面目。為何有錢就可以買下公車車體與建築物的立面?為什麼捷運車站與公車內部都為視聽廣告所淪陷?吊詭的是,我們容許一個塗鴉風格的廣告看板,卻又討厭一幅工地圍籬上的塗鴉。

我們也可以思考為何同樣是五分埔的服飾產品,只要加上跨國企業的商標,價格就翻了好幾番?為何台灣的公務電腦系統被微軟所綁架,無法更換成免費的作業系統?而報紙上公布的一項性愛滿意度調查,其實是藥廠贊助的,為的是促銷助性的小藥丸。

在併購的年代,一個企業可以同時擁有電影、電視、報章雜誌,以及其他食品、化妝品、資訊等產業,彼此免費相互廣告哄抬,讓置入性廣告更難以察覺。就像電影「侏儸紀公園」上映前,「碰巧」就會有時代雜誌(Time)恐龍專題的報導,先以科學之名炒熱恐龍議題。台灣紅極一時的超級星光大道,在中視首播、在中天重播、在中時的影劇版報告戰果,而參賽者也不時出現在中時的時尚版面,這三中媒體的相互幫襯並非偶然,節目與廣告的界線就愈來愈不確定了。作為消費者,不可不察。

(本文作者為台大建築與城鄉研究所副教授)

【2009/04/15 聯合報】

2009年5月7日 星期四

雙A小筆電 衝破Wintel防線

宏�突破英特爾與微軟設下的10吋小筆電螢幕限制,發表11.6吋小筆電,把低價產品線延伸到主流螢幕尺寸的筆記型電腦市場。
記者曾仁凱╱攝影

「台灣雙A」 主導全球筆記型電腦(NB)市場戰局,宏�、華碩近期陸續發表11.6 吋和12.2吋小筆電,過去Wintel聯手設定10吋螢幕以上NB機型不得採用英特爾Atom晶片及微軟Windows XP作業系統,宏�此舉形同衝破Wintel最後防線。

宏�上周在北京發表首款11.6吋筆電,出乎意料,宏�未如外界預期採用英特爾超低電壓(CULV)處理器晶片,而是先推出搭載Atom Z520 晶片及微軟XP Home作業系統的機型。

而華碩最近趁著春季電腦展,也推出12.2吋螢幕的S121全新機種,同樣採用Atom Z520和Windows XP作業系統。華碩4月底、5 月初將推出11.6吋筆電,公司內部也在討論要採用Atom還是CULV 平台。

由於英特爾、微軟為了防堵Netbook 狂潮過度蔓延,先前特別設下Atom晶片和XP作業系統只能適用10吋以下螢幕機型的限制,希望區隔市場,避免小筆電作大而對傳統筆電產業造成過度衝擊。此次宏�、華碩分別把小筆電戰線延伸到11.6吋和12.2吋螢幕,等同挑戰「Wintel」設下的10吋防線。

宏�資訊產品全球運籌中心副總甘博隆表示,推出11.6吋小筆電是呼應消費者需求,有別於英特爾先前推出的Atom N270、N280晶片,宏�此次採用的Atom Z520晶片運算速度較快、單價也較高,不受10吋以下螢幕限制。

不過這其實是因為英特爾、微軟擋不住愈演愈烈的小筆電狂潮,只好妥協撤退防線。英特爾在Atom系列中,推出相對高階的Z520晶片,放寬10吋螢幕限制。

而微軟原本規定Windows XP 不得使用於10吋以上螢幕、160GB以上硬碟、和觸控面板,如今底線也鬆動,默許業者10吋以上小筆電也可搭載XP系統,不過授權金會比10吋以下機種高一些。

英特爾對於「小筆電」的失控現象,顯得憂心忡忡,英特爾微型移動事業群總經理安南(Anand Chandrasekher) 日前表示,Atom 小筆電在定位上只適用於簡單的上網瀏覽及文書處理,並不是具備完整功能的NB,電腦業者搶推10吋以上Netbook 是個錯誤。

【2009/04/14 經濟日報】

單車旅店 5年30家串連

悠活麗緻度假村董事長曾忠信昨(11)日表示,墾丁悠活與捷安特聯手打造的「悠活單車旅店」相當成功,計劃五年內在全台串連至少30家飯店業者成立單車旅店聯盟,共同推動自行車旅遊商機。

墾丁悠活麗緻度假村和捷安特合作,上月成立全台第一家單車旅店,標榜有專屬單車電梯、獨立櫃檯、房間內可放置愛車,還有SPA區、維修區及門市等。曾忠信說,單車旅店規劃68間客房,一個多月以來,住房率已突破75%,市場接受度頗高。

這68間客房中,有30%是規劃給外籍旅客使用,4月底前訂房幾乎額滿,其中以香港的自行車旅遊團居多,顯示台灣打造自行車島的計畫,已受到國外矚目。

悠活度假村集團除了墾丁悠活外,在牡丹灣還有42間Villa度假別墅;恆春地區有兩件大型飯店投資案,其中位於車城海口六福莊附近的近300間度假村計畫,投資約10餘億元,正在細部設計;另一件40間度假Villa,預計三年後營運。

捷安特總經理何友仁表示,悠活單車旅店示範店很成功,悠活最近正與花蓮、台東地區飯店業者洽談合作,將再開二、三家單車旅店;後續包括日月潭、北海岸、澎湖等地,也都有合作的機會。

據了解,除墾丁悠活單車旅店外,南投溪頭森林遊樂區的明山別館也有意和捷安特合作,近期將在飯店提供自行車租賃服務,並結合飯店的下午茶、SPA,推出旅遊套裝專案。

墾丁悠活與捷安特合作打造的亞洲首座登山車樂園「Maestero體育學苑」,昨天由曾忠信與何友仁共同主持啟用儀式。這座體育學苑位於度假村對面的山坡林地,全長1.5公里,極具挑戰性。

曾忠信是成大土木工程系及研究所畢業,後來成立鳳翔建設,投資20餘億元規劃的墾丁悠活麗緻度假村在88年營運,轉型投入休閒產業。

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【2009/04/12 經濟日報】

遏止台灣經貿全球排名倒退之道

世界貿易組織(WTO)日前公布2008年全球貿易排名,台灣出口自前年的第16名,去年降為第18名,一年倒退兩名,速度之快,令人震驚。與過去長期比較,若台灣出口全球排名節節敗退,對台灣經濟而言,早是嚴重的問題;但新政府上任後,舊爛攤子還來不及收拾,又碰上金融海嘯及全球經濟大衰退,忙著因應,似沒有時間顧及此長期問題。不過台灣出口問題若不能突破,全靠內需的擴展,要恢復過去繁榮局面,那將是緣木求魚!

台灣早在1985—87年連續三年高居全球第11名出口大國,當年香港及韓國分列第12及13名緊追在後,新加坡更排第19名,台灣出口高居亞洲四小龍之首。如今台灣倒退七名之多,而韓國晉升第12位,香港倒退一名排第13位,新加坡大幅晉升五名排第14位,台灣出口在四小龍中敬陪末座。再與中國大陸出口排名比較,1987年時,才排第16名,落後台灣五名之多;去年卻躍升至全球第二出口大國。這20年來,與三小龍及大陸比較,彼長我消如此嚴重,怎不令人感慨!

台灣一向是以出口為導向的經濟體,出口的消長與整體經濟的榮枯,關係極為密切。在出口全球排名衰退下,台灣每人國內生產毛額(GDP)在全世界排名,更是急轉直下;就以最近八年而言,1999年尚居全球第30名,至2007年倒退至第38名,平均每年倒退一名,衰退速度之快,令人憂心。此一趨勢如不能早日遏止,今後台灣在世界市場,還有立足之地嗎?

近20年來,台灣經貿在全球排名衰退之快,其原因雖極複雜,但主要有三:

一是國家領導者及執政當局不務正業;自過去「經濟掛帥」改為「政治掛帥」,不僅以意識形態治國,更採取鎖國主義,且不時挑起朝野對立,分裂族群,影響社會治安,嚴重破壞投資與生活環境,衝擊投資與消費,致內需不振。

二是海內外環境變化,產業外移;20年前勞力密集產業外移時,還有高科技產業興起支撐;當後期電子資訊產業外移時,國內沒有新興產業接替,產業結構調整鈍化,加以原有高科技產業迄未培養自有的核心,技術仰人鼻息,致出口競爭力相對落後對手國家。

三是在多邊貿易談判失敗後,區域整合及雙邊貿易合作盛行,而台灣被排除在外,對台灣出口競爭力影響至鉅。就以「東協+1(中國大陸)」貿易協定而言,明年才正式上路,但在進行過程中,東協輸往大陸產品,已有多項早已開始降低進口關稅。

因此,即使台灣在文化、語言及地理區位上與大陸關係都優於東協,但過去十年台灣對大陸出口增加5.2倍,仍然敵不過東協對大陸出口增加8.3倍。若明年「東協+1」貿易協定正式簽署執行,其對台灣的影響將更大。

幸好,去年政權再度輪替,新政府上台後,即以「開放與鬆綁」拚經濟為第一要務,扭轉了過去20年的「政治掛帥」,恢復追求「經濟發展」的正確方向。不過政府在因應金融海嘯、全球經濟大衰退,救火同時,對改善國內投資環境及未來產業結構的合理調整,乃至培養產業的核心技術等,均應早作全面性的規劃。還有政府正在推動的與大陸簽署「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」,確有必要,但政府在國內應加強溝通獲得「共識」後,更要爭取與其他主要貿易對象國家簽署雙邊貿易協定(FTA)。

今後台灣經貿在全球排名,是否不再下滑,甚至還有所提升,就考驗執政當局對以上各點的溝通、協商及執行能力了。

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出口大衰退 台不如韓?

東協加三明年上路 台灣出口首當其衝

【2009/04/02 經濟日報】

耐吉 未終止下單寶成豐泰


世界最大運動鞋製造商耐吉公司(Nike)25日宣布,為簡化供應鏈,未來半年到一年內將終止和亞洲四家運動鞋代工廠的合作關係。

這四家耐吉代工廠中有三家在中國、一家在越南,但耐吉沒有指名是那些廠商。此外,該公司也宣布將停止對某些服飾代工廠下單,公司發言人道伯森(Erin Dobson)女士說:「這是我們自2007年中展開供應鏈整合計畫的一部份。」

道伯森表示:「我們已經通知這四家廠商將逐步停止下單,給他們半年到一年的時間尋找新買家。」她並強調會持續簡化供應鏈。道伯森說:「我們也無法從這波全球經濟衰退中倖免,因此加快了供應鏈的整合進度。」該公司將改變廣下訂單的策略,未來將集中由少數廠商生產,以節省開支。

國內二大為Nike代工的鞋廠寶成及豐泰均表示不在取消合作的名單內,因而不會有任何影響。寶成昨天股價收19.05元,上漲0.25元;豐泰收18.7元,上漲0.35元。

目前耐吉在全球有640家代工廠,其中72家主要生產運動鞋,這些工廠總計約有80萬名員工。耐吉在中國約有180家代工廠,僱用逾20萬名員工,而中國是耐吉最大的運動鞋、服飾及器材採購國。其他代工廠散布在越南、印尼、泰國和南韓等國家。越南媒體23日也報導,耐吉今年可能減少對越南代工廠下單,該公司在越南有逾50家代工廠。

比起其他消費產品廠商,耐吉較不受景氣衰退影響,但最近一季該公司也面臨銷售下滑,尤其來自歐洲市場。耐吉在1月宣布整頓計畫,期能節省成本並且讓產品更快上市,並警告可能裁員4%。

【2009/03/26 經濟日報】

家樂福 將快速複製小型店

家樂福總經理杜博華指出,經濟不景氣,對量販店卻是展店的好機會,今年將持續開店,並深入鄉鎮。
記者張天雄╱攝影

台灣量販業龍頭法商家樂福總經理杜博華(Loic Dubois )指出,今年家樂福將在台持續展店,預計開出四家店,其中在高雄楠梓區的是大型店,另三家在北部、以小型店為主。

雖然經濟不景氣,家樂福、大潤發及愛買等三大量販業今年都持續擴店,且進軍小型量販業,搶攻通路市場。

家樂福來台20年,相較去年,今年開店趨緩,去年家樂福開出12家店,是來台以來開店最多的一年。今年台灣景氣仍不明朗,家樂福展店計畫也跟著趨緩。

家樂福在全台有60家店,在量販業的市占率超過四成,今年初在板橋開出第一家小型店「家樂福便利購」,計劃快速複製小型店經驗深入鄉鎮。

杜博華說,經濟不景氣,但對家樂福卻是機會,愈是不景氣,消費者愈要買便宜商品,這就是量販店最具競爭力之處。

今年初家樂福引進小型店模式,預計經過上半年測試後,調整商品與提高生鮮品質,下半年將在北部再開出多家店。杜博華說,第一家小型店開幕以來,業績令人滿意,但還需調整才能複製經驗。

大潤發也持同樣看法。大潤發總經理徐灝祐表示,法國歐尚對台灣量販市場保持彈性投資的態度,今年希望再開一至兩家店。大潤發目前有26家店,去年底開出嘉義店,該店是大潤發從2004年以來僅開出的新店。

愛買則有15家店,扣除10月將在花蓮市進駐遠東百貨的分店外,今年還會再開一到兩家店,希望在2010年達成全台20店的目標。

愛買行銷協理王彤芳說,不景氣的時候,更是開店投資的好時機,愛買除尋找適合地點開店外,也會與集團資源整合。

20項民生商品 破盤促銷

家樂福再破盤,鎖定大股東統一企業旗下的泡麵、飲料,挑出統一肉燥麵、統一沙拉油等20項民生商品,大力促銷,並加碼贈送紅利點數20倍,形同將商品直接降價。

以統一沙拉油為例,各通路最低價149元,家樂福贈送20倍紅利後,消費者可拿到2,980點,300點可兌換1元,2,980點相當現金9.9元。家樂福此舉等於讓統一沙拉油的價格少了10元,引起同業關注。

估計為期兩周的周年慶活動,將送出逾10億點數,換算成現金超過3,000萬元,逾半數由家樂福自行吸收。

這20項商品有半數以上是市場領導品牌,如:統一肉燥麵、沙拉油、純喫茶、麥香紅茶、滿漢香腸等。據了解,家樂福為打價格戰,第一次針對統一的商品進行大規模促銷,而且事前未先知會。

統一對家樂福這項破盤動作,並未激烈反彈。由於家樂福擔心統一會以斷貨手段,阻止商品價格被破壞,因此事前就增加備貨量,以確保不缺貨。

家樂福今年來台20周年,原本打算舉辦慶祝活動,但受不景氣影響,今年節省活動行銷費用,將預算投入在商品降價,才端出金針菇與芭樂2元、泡麵兩碗10元、白米4公斤60元的震撼性價格。

家樂福近日周年慶所推出的商品,從第一波衛生紙買一送一,到這波特選點數多以民生用品為主,如衛生紙、米、雞蛋、食用油等。而這類商品鮮少同時段大規模促銷,顯示家樂福全面搶客的企圖心。

【2009/03/20 經濟日報】

奧地利第一品牌 KTM紅回台灣

奧地利KTM自行車總經理陳鳳美是使KTM成為歐洲頂級自行車品牌的功臣,她選擇故鄉台灣,做為切入亞洲市場的起點。
記者陳信榮╱攝影
歐洲知名自行車品牌KTM選擇今年的台北國際自行車展,做為進軍亞太市場起點。這家一度瀕臨破產的自行車廠,13年前聘請來自台灣的女性陳鳳美擔任總經理,從此扭轉命運,成為奧地利自行車的第一品牌。

早年陳鳳美是從事自行車零組件買賣的貿易公司老闆,因生意關係,認識奧地利籍的前夫,她就放下小有成就的事業,遠嫁奧地利。

前夫家族在2001年買下當時虧損累累的KTM自行車廠,她的前夫經營五年多,仍難扭轉頹勢,最後拋下她與兩個女兒及公司遠走美國。

當時陳鳳美可以放任不管,但因心疼兩個女兒,也不忍心看到KTM的品牌從此衰敗,決定接受婆婆的請求出任KTM總經理。

剛接手時,陳鳳美承受失婚痛苦,對當地民情風俗、語言(德語)又不熟悉,加上在以白人男性為主的企業環境中,讓她推動改革時經常有無力感。

所幸前夫家族與董事會支持,陳鳳美得以放手一搏;經過四年改革,讓這家每年虧四、五百萬歐元的公司轉虧為盈。目前KTM不含代工收入,品牌事業每年的銷量就達18萬輛,獲利超過400萬歐元。

陳鳳美說,她運用台灣自行車業的資源以提升KTM的質量,例如派員來台取經,學習先進的碳纖車架的設計與生產技術,也採購台灣一流的零件。

KTM最大的成功就是「二人一組」的生產線改革,將歐洲的高人工成本轉化為競爭優勢。她說,一般自行車組裝線採「一條龍」式設計,每個作業員負責單一動作,經常會因員工出勤狀況不穩定、經驗甚至個人心情,導致品質參差不齊,進而影響整台車的水準。

她改採「二人一組」責任制的模式,一男一女兩人為一組,負責一台車的組裝工作,並簽名為該車品質負責。雖然生產效率較差,但對提升品質與穩定度幫助很大。

KTM進軍亞太市場,陳鳳美選擇故鄉台灣為出發點,希望讓自行車業的「台灣媳婦」故事繼續發光發熱。

【2009/03/17 經濟日報】

統一超 要求房東降價

超商業龍頭統一超商去年面臨30年來首見的營收衰退,今年旗下4,800多家7-ELEVEN陸續跟房東洽談調降租金,預期統一流通次集團下的星巴克、康是美及聖娜多堡等通路也將加入降租金的行列。OK超商表示,近期零售通路降租幅度約10%。

統一超商新任營運長謝健南表示,今年7-ELEVEN不以開店數多少為目標,比較重要的是店租的調降及提高單店的營運績效,希望房東能夠共體時艱,調降租金。

謝健南說,各家店租金降幅不一,但熱門商圈的租金還是降不下來,也有很多店面是因為商圈的移轉,例如工業區人潮大減,轉而移往其它地區。

【2009/03/14 經濟日報】